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Kundenmeinungen

Wir sind stets bemüht unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine besonders schnelle Lieferung zu bieten. Dass uns dies gelingt, zeigen die vielen positiven Meinungen, die uns per E-Mail erreichen.

Aber auch in unabhängigen Portalen wie Idealo, Ciao und Shopauskunft finden Sie zahlreiche positive Meinungen für die wir danken und auf die wir natürlich auch stolz sind.

Nachfolgend finden Sie eine kleine Auswahl an E-Mails, die uns über die Jahre erreichten:

Hallo Connox Team, ich wollte mich auf diesem Weg für den aussergewöhnlichen Kundenservice im Rahmen der Bestellung 175951 bedanken. Fehler werden mehr als schnell aus dem Weg geräumt. Der Kunde wird bei ihnen wirklich noch als "König" behandelt. Es ist schön das so etwas auch im Zeitalter der Intershops möglich ist. Vielen Dank an Frau Jensen und Kollegin.
Mit freundlichen Grüßen Lars B.

Hallo zusammen, etwas vespätet aber nicht vergessen, wollte ich Ihnen mal ein sehr sehr positives Feedback geben. Mit der Bestellung der Leuchte Zoom verlief alles reibungslos, toller Service auch im Umgang mit Informationsweitergabe, hatte 100% Vertrauen, also alles spitze! Kundenservice in dieser Art ist sehr selten geworden, umso mehr freute ich mich, dass ich bei Connox so intensiv "betreut" wurde.
Herzlichen Dank, Dr. Harald V.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte mich bei Ihnen noch einmal in aller Form für die komplikationslose Abwicklung der Reklamation bedanken. So eine Form ist immer seltener anzutreffen. Meine Familie wird mit Sicherheit Ihr Onlineportal in Zukunft weiter nutzen und Bekannten empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen, Wolf R.

Ich danke Ihnen sehr, daß Sie meine Reklamation so zügig bearbeitet haben und mir umgehend einen neuen Kocher geschickt haben. Ein vorbildlicher Service, wie ich ihn selten erlebt habe.
Mit freundlichen Grüßen, Dorothee B.

guten tag.
ok... es gibt schnelle onlineshops... es gibt auch welche, die sind sehr schnell. Hier bei connox - Leute, ihr übertreibt ;-D
Perfekt ! Vielen Dank! Alexander H.

Sehr geehrte Frau Waldmann,
vielen Dank für Ihre Mühe & Erklärung des Problems! Bitte leiten Sie mein Lob bezüglich der überaus schnellen Bearbeitung meiner Reklamation an den/die beteiligten Bearbeiter weiter! Ich wünsche Ihnen ein erholsames Wochenende.
Freundliche Grüße Janet G.

Herzlichen Glückwunsch, wir sind ganz begeistert von dieser gelungenen Gestaltung / Auswahl / Präsentation der Produkte in Ihrem Online Shop.
Mit einem Gruß aus FREIBURG
Rose B.

Sehr geehrtes Connox-Team,
vielen Dank für die schnelle Zustellung der über das Telefon bestellten Ware (Kaffeebereiter von Bodum). Ich bin sehr beeindruckt, da vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung nur ca. 24 Stunden vergingen. Bei einer anderen großen deutschen Warenkette hätte ich 2-3 Wochen auf meine bestellte Ware warten müssen!!!
Super schnelle Auftragsabwiklung! Super Service!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden
Katja S.

Hallo liebe Leute von Connox,
habe noch nie eine so schnelle Lieferung erlebt und so einen perfekten Service! Weiter so…
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte H.

Sehr geehrter Herr Haas,
eben habe ich Ihre Nachricht gelesen und möchte mich mit einem ganz großen dicken Lob bei Ihnen und dem ganzen Team für die außergewöhnlich schnelle, unkomplizierte und vor allem umfangreiche Kundenbetreuung bedanken.
Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wohl ! Man wird noch wahrgenommen ! So eine super Betreuung habe ich schon sehr lange nicht mehr erlebt. Sicherlich geht vieles per Internet leichter, aber die Nachrichten müssen schließlich auch geschrieben werden.
Nochmals ganz herzlichen Dank und sagen Sie es allen Kollegen weiter !
Mit freunlichen Grüßen
Petra F.

Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich kann und werde Sie weiterempfehlen.
Viele Grüsse aus Wesseling
Karl F.

Am Sonntag bestellt, am Dienstag geliefert. Ich bin begeistert! Das ist
neuer Rekord. Dickes Lob für die professionelle Auftragsabwicklung
Mfg
Chris M. A.

Hallo Frau Jensen,
ich habe mich sehr gefreut über Ihre Antwort zu unserer Reklamation der Thermoskanne Quack. Die Vorgehensweise und schnelle Bearbeitung Ihres Unternehmens in dieser Sache ist beeindruckend. Gerne werden wir auch in Zukunft mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten!
Liebe Grüße aus Langenfeld
Bärbel P.

Sehr geehrter Herr Haas,
erst einmal vielen lieben Dank für Ihr Engagement, alles hat super
geklappt, die Lieferung kam gegen 13.30 Uhr am Samstag bei uns an.
Wahrscheinlich werden Sie aus unserem Bekanntenkreis auch noch
Interessenten für den Grill bei Ihnen melden -habe mir erlaubt Sie zu
empfehlen.

Sehr geehrte Frau Swiecicka,
das Glas ist heute sicher bei mir angekommen. Ich möchte mich nochmal für den hervorragenden Service bedanken! Ich werde mich sicher, wenn ich weitere Geschenke brauche bzw. einfach nur meine Ausstattung erweitern möchte an Connox und Ihre freundliche Hilfe erinnern.
Vielen Dank nochmals
Georg A.

[...] Zugleich möchte ich Ihren Newsletter ausdrücklich loben, in Layout und Inhalt hebt er sich wohltuend von der Masse Newsletter ab, die ich sonst alle erhalte. [...]
Mit freundlichen Grüssen aus München,
Stefan L.

Liebes Connox Team,
heute habe ich meine Ittala Lieferung erhalten und möchte mich auf diesem Wege für den freundlichen und professionellen Service bedanken! Alles hat reibungslos geklappt und endlich habe ich meinen Rotweindekanter, den ich so lange gesucht habe!
Viele Grüße,
Axel F.

Guten Tag Frau Swiecicka,
vielen Dank für die Information. Es ist nett, dass Sie bei meiner Bestellung soviel Einsatz zeigen. Toll - es ist nicht selbstverständlich, dass mitgedacht wird!!
Viele Grüße aus Köln
Iris L.

Sehr geehrter Herr Haas,
Ich möchte mich noch einmal für die schnelle Lieferung von der Absolut Standleuchte bedanken. Mitte vorige Woche empfangen, funktioniert prima!
Mit freundlichen Grüßen,
Michel Sch.

Sehr geehrtes Connox-Team,
vielen Dank für die superschnelle Lieferung meiner Garderobe. Auch die Freundlichkeit Ihrer Telefonmitarbeiter ist mir positiv aufgefallen. Ich werde Sie sicher weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Susanne F.

Hallo Herr Haas,
eben sind die Gläser (nebst Karaffen) bei mir eingegangen. Haben Sie nochmals herzlichen Dank für Ihre unendliche Geduld mit mir.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße aus Kelkheim
Gabi S.

Guten Tag,
wir haben am Montag Ersatzteile bei ihnen bestellt. Dienstag haben wir bereits die Lieferung erhalten. Wir sind begeistert! Ein super Service - das kann man nur weiter empfehlen. Weiter so!!!
Mit freundlichen Grüßen
NK-Design ( Kittelberger )

Sehr geehrter Herr Haas (oder Kundenbetreuung),
ich möchte mich noch einmal für die schnelle und super Abwicklung/Bestellung bedanken. Ich weiß, wird vermutlich keinen interessieren, aber Einkauf, Zahlungs-Optionen und Schnelligkeit waren wirklich klasse! Ich kaufe gerne wieder bei Ihnen.
Vielen Dank und ein schönes Wochenende aus Berlin,
S. Klimek

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich herzlich für die schnelle Lieferung des Messerblocks bedanken! Ich war sehr überrrascht + sehr erfreut meine Ware einen Tag nach Bestellung bereits zu erhalten. Ein großes Lob an ihre Firma, bei ihnen macht einkaufen wirklich Spaß!
Ich wünsche ihnen Allen frohe Weihnachten und alles Gute für das Jahr 2006!
Viele Grüße
Christel F.-G.

Hallo,
nicht dass Sie sich wegen der ungewöhnlichen E-Mail-Adresse wundern, aber die Bestellung ist ausdrücklich genau so erwünscht, die Bankverbindung ist richtig, und das Konto ist sogar gedeckt. ;-)
Wir freuen uns schon sehr auf die Gläser, und herzlichen Glückwunsch zu Ihrer wirklich außergewöhnlich schönen Website!
Viele Grüße aus München,
Thomas R.