Gutscheine

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Nachdem Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie im Warenkorb Ihren Gutschein hinzufügen". Das entsprechende Feld finden Sie rechts unterhalb Ihrer Bestellung.

Zum Einlösen des Gutschein-Codes geben Sie diesen in das entsprechende Feld ein und bestätigen die Eingabe, indem Sie auf das Feld "Gutschein hinzufügen" klicken. Fertig! Ihr Gutschein sollte nun in die Berechnung oberhalb einbezogen worden sein.

Gutscheine sind bei uns in erster Linie Gutschein-Codes, die aus drei fünfstelligen Zeichenfolgen bestehen. Diese können Sie durch eine Anmeldung zum Newsletter oder anderweitig bei uns erhalten.

Mein Gutschein wurde nicht angenommen, woran liegt das?

Bitte beachten Sie, dass unsere Gutschein-Codes in der Regel an Bedingungen geknüpft sind. Zum einen unterliegen verschiedene Gutscheine einem gewissen Mindestbestellwert, zum anderen können Gutscheine auch zeitlich begrenzt sein. Überprüfen Sie also zunächst Ihren Bestellwert und den Einsendeschluss des Gutscheines.

Beachten Sie auch, dass wir maximal immer nur einen Gutschein verrechnen. Es ist also nicht möglich mehrere Gutschein-Codes einzugeben oder Gutscheine mit anderen Rabatten zu verrechnen. Auch eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.

Gutscheine können grundsätzlich nur in Verbindung mit einem Auftrag eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung, bspw. auf einen Rechnungsbetrag ist nicht möglich. Ebenso gelten alle Gutscheine nach Abzug der Retoure, d.h. sofern nach einer Retoure die oben genannten Bedingungen (z.B. Mindestbestellwert) nicht mehr zutreffen, ist auch der Gutschein ungültig.